Verkkosivujen toteutuksen ja ylläpidon ehdot

Palveluntarjoaja on Karjalainen Joona Tapio (Selaimessa), Y-tunnus 3206950-4, puhelin 040 223 0316, sähköposti hei@selaimessa.com.

Asiakkaana voi olla yritys, yhdistys tai muu yhteisö taikka yksityishenkilö (kuluttaja-asiakas).

Kuluttaja-asiakkaaseen sovelletaan lisäksi kuluttajansuojalain pakottavia säännöksiä. Jos nämä ehdot poikkeavat kuluttajan vahingoksi pakottavasta lainsäädännöstä, sovelletaan lakia.

Nämä ehdot ovat voimassa 22.10.2026 alkaen.

Palveluntarjoaja voi rakentaa asiakkaalle esittelyä varten valmiit tai lähes valmiit verkkosivut ennen kuin osapuolet ovat sopineet mistään. Esittely on asiakkaalle maksuton eikä velvoita asiakasta mihinkään.

Sopimus syntyy vasta, kun asiakas ilmoittaa haluavansa ottaa sivut käyttöön ja osapuolet vahvistavat toteutuksen sisällön kirjallisesti, esimerkiksi sähköpostilla.

Jos asiakas ei ota sivuja käyttöön, esittelysivut ja niiden aineisto jäävät palveluntarjoajan omaisuudeksi, eikä niitä julkaista asiakkaan nimellä. Palveluntarjoaja poistaa esittelyyn käytetyt asiakkaan tiedot, kun asiakas on kieltäytynyt tai kun esittelystä on kulunut kohtuullinen aika.

Palveluntarjoaja toteuttaa asiakkaalle tämän tarpeisiin soveltuvat verkkosivut sovitun suunnitelman ja asiakkaan toimittamien tietojen perusteella.

Toteutukseen sisältyvät:

• Verkkosivujen visuaalinen suunnittelu ja toteutus.
• Sovitun sivurakenteen ja sisältöjen lisääminen.
• Sivuston mukauttaminen mobiili-, tabletti- ja tietokonenäytöille.
• Asiakkaan toimittamien tekstien, kuvien, logon ja muiden materiaalien lisääminen sovitussa laajuudessa.
• Yhteystietojen lisääminen sekä sovittaessa yksinkertainen yhteydenottolomake, joka välittää viestit asiakkaalle.
• Sivuston perustason hakukoneystävällinen rakenne.
• Enintään 10 koottua korjaus- ja viimeistelykierrosta ennen julkaisua.
• Verkkosivujen julkaisu sovittuun osoitteeseen.

Toteutuksen tarkka sisältö, sivumäärä, mahdolliset erityistoiminnot ja muut projektikohtaiset asiat vahvistetaan kirjallisesti ennen työn viimeistelyä.

Palveluun eivät automaattisesti sisälly ajanvarausjärjestelmä, asiakasrekisterit, kirjautumiset, laajat integraatiot, monikielisyys tai muut erikseen toteutettavat järjestelmät. Palveluntarjoaja ei toteuta verkkokauppoja eikä maksujärjestelmiä.

Verkkosivujen toteutuksen kiinteä hinta on 699 €.

Selaimessa ei ole arvonlisäverovelvollinen (arvonlisäverolain 3 §:n vähäinen toiminta). Hintoihin ei lisätä arvonlisäveroa, eikä laskuilla ole vähennettävää arvonlisäveroa.

Hintaan sisältyy kohdassa 3 kuvattu, kirjallisesti sovittu toteutus ja julkaisu.

Lasku lähetetään asiakkaalle, kun asiakas on hyväksynyt lopullisen toteutuksen julkaistavaksi. Maksuehto on 14 päivää laskun päiväyksestä, ellei toisin sovita.

Asiakkaan hyväksynnän jälkeen pyydetyt uudet ominaisuudet, lisäsivut tai muut alkuperäiseen toimeksiantoon kuulumattomat työt laskutetaan erikseen kohdassa 9 määritellyllä tavalla.

Kun sopimus tehdään etänä, esimerkiksi sähköpostilla tai puhelimitse, kuluttaja-asiakkaalla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä ilmoittamatta syytä.

Peruuttamisilmoituksen voi tehdä vapaamuotoisesti sähköpostilla osoitteeseen hei@selaimessa.com tai käyttämällä alla olevaa mallilomaketta. Ilmoitus on tehty ajoissa, kun se on lähetetty ennen määräajan päättymistä.

Jos kuluttaja on nimenomaisesti pyytänyt, että työ aloitetaan tai sivut julkaistaan jo peruuttamisaikana, ja peruuttaa sen jälkeen sopimuksen, hän maksaa kohtuullisen korvauksen peruuttamiseen mennessä tehdystä työstä. Jos palvelu on suoritettu kokonaan kuluttajan nimenomaisesta pyynnöstä ja hän on hyväksynyt menettävänsä peruuttamisoikeuden, peruuttamisoikeutta ei enää ole.

Palveluntarjoaja palauttaa peruutettuun sopimukseen perustuvat maksut viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen saamisesta.

Peruuttamisen mallilomake

• Vastaanottaja: Karjalainen Joona Tapio (Selaimessa), hei@selaimessa.com
• Ilmoitan, että peruutan sopimuksen seuraavan palvelun ostosta: …
• Sopimuksen tekopäivä: …
• Kuluttajan nimi ja osoite: …
• Päiväys ja allekirjoitus (jos lomake lähetetään paperilla): …

Verkkosivujen ylläpidon hinta on 48,99 € kuukaudessa.

Ylläpitopalvelu sisältää:

• Verkkosivujen hostingin eli teknisen julkaisualustan käytön sovitussa palveluratkaisussa.
• Verkkotunnuksen rekisteröinnin ja uusimisen kohdan 12 mukaisesti.
• Sivuston teknisen perustason ylläpidon ja toimivuuden seurannan siinä laajuudessa kuin käytetyt palvelut sen mahdollistavat.
• Sivuston sisältöjen päivitykset kohdan 7 mukaisesti.
• Ylläpidon yhteydenpidon.

Ylläpitomaksu ei sisällä rajatonta kehitystyötä, uusien ominaisuuksien suunnittelua tai toteuttamista, markkinointipalveluja, mainoskampanjoita, jatkuvaa hakukoneoptimointia eikä ulkopuolisten maksullisten palvelujen lisenssimaksuja, ellei niistä ole erikseen sovittu.

Ensimmäinen ylläpitomaksu laskutetaan kuukauden kuluttua verkkosivujen julkaisusta. Maksu laskutetaan kuukausittain sovitun laskutusjakson mukaisesti.

Palveluntarjoaja voi muuttaa ylläpidon hintaa ilmoittamalla siitä asiakkaalle kirjallisesti vähintään 30 päivää ennen muutoksen voimaantuloa. Asiakkaalla on oikeus irtisanoa ylläpito ennen muutoksen voimaantuloa, jolloin uutta hintaa ei veloiteta.

Kuukausihintaan sisältyy enintään 3 erillistä päivityspyyntöä kalenterikuukaudessa. Yksi päivityspyyntö voi sisältää useamman pienen muutoksen, kun ne toimitetaan samalla kertaa. Käyttämättömät päivityspyynnöt eivät siirry seuraaville kuukausille.

Sisältöpäivityksellä tarkoitetaan olemassa olevan verkkosivun tietojen vaihtamista tai korjaamista ilman sivuston rakenteen, ulkoasun tai toiminnallisuuden muuttamista.

Kuukausihintaan sisältyviä päivityksiä ovat:

• Aukioloaikojen ja poikkeusaukioloaikojen muuttaminen.
• Yhteystietojen päivittäminen: osoite, puhelinnumero, sähköposti ja somelinkit.
• Hintojen ja palvelutietojen muuttaminen, lisääminen tai poistaminen olemassa olevaan hinnastoon tai palvelulistaan.
• Olemassa olevien tekstien korjaaminen ja pienet muokkaukset, kuten muutaman lauseen tai kappaleen vaihto.
• Kuvien vaihtaminen olemassa olevien kuvien tilalle asiakkaan toimittamista kuvista.
• Lyhyen ilmoituksen lisääminen tai poistaminen, esimerkiksi lomailmoitus, tarjous tai tiedote.
• Kirjoitusvirheiden ja virheellisten tietojen korjaaminen.
• Muut vastaavan laajuiset pienet muutokset olemassa oleviin sisältöihin.

Päivityspyyntö toimitetaan kirjallisesti tai suullisesti. Asiakas vastaa siitä, että muutettavat tiedot ja materiaalit ovat oikeita ja että hänellä on oikeus niiden käyttöön.

Palveluntarjoaja toteuttaa tavanomaiset päivityspyynnöt kohtuullisessa ajassa, yleensä kahden päivän kuluessa siitä, kun kaikki tarvittavat tiedot on saatu. Kiireellisistä aikatauluista sovitaan erikseen.

Seuraavat työt eivät kuulu kuukausimaksuun, vaan ne laskutetaan erikseen hinnaston mukaisesti:

• Uusi sisältöosio – 149 €
• Uusi alasivu – 149 €
• Uusi kieliversio – 249 €
• Ulkoasun uudistus – 249 €
• Analytiikka ja evästeilmoitus – 149 €
• Integraatio – 149 €
• Ajanvaraus tai varauskalenteri – 299 €
• Kirjautuminen ja käyttäjätilit – 549 €

Lisäksi erikseen sovitaan ja laskutetaan esimerkiksi:

• Navigaation, sivurakenteen tai sivupohjien muuttaminen.
• Kokonaan uusien tekstien kirjoittaminen tai laajojen sisältökokonaisuuksien suunnittelu.
• Lomakkeet, jotka tallentavat tietoja järjestelmään tai välittävät niitä ulkopuolisiin palveluihin.
• Ammattimainen valokuvaus, videotuotanto tai kuvankäsittely.
• Hakukoneoptimoinnin jatkuva kehittäminen, mainonta ja sosiaalisen median sisällöntuotanto.
• Asiakkaan tai kolmannen osapuolen tekemien muutosten aiheuttamien ongelmien selvittäminen ja korjaaminen.
• Laajat tekniset uudistukset tai palvelualustan vaihdot.

Edellä mainittu luettelo on esimerkinomainen. Myös muu työ, joka ylittää kohdassa 7 määritellyn sisältöpäivityksen laajuuden, voi olla erikseen laskutettavaa.

Lisätöiden hinnat ovat Hinnat-sivun hinnaston mukaiset. Hinnastoon kuulumattomien töiden hinta sovitaan aina erikseen. Jos työ vaatii ulkopuolisia maksullisia palveluja, lisenssejä, ohjelmistoja tai muita hankintoja, niiden kustannuksista sovitaan asiakkaan kanssa etukäteen.

Palveluntarjoaja ilmoittaa asiakkaalle ennen lisätyön aloittamista työn sisällön, hinnan tai hinta-arvion sekä mahdolliset ulkopuoliset kustannukset. Lisätyötä ei aloiteta eikä laskuteta ilman asiakkaan kirjallista tai suullista hyväksyntää.

Jos työn laajuus muuttuu kesken toteutuksen, osapuolet sopivat muutoksesta, hinnasta ja mahdollisesta aikataulun muutoksesta kirjallisesti.

Asiakas sitoutuu:

• Toimittamaan verkkosivuja varten tarvittavat tekstit, kuvat, logot, yhteystiedot ja muut materiaalit.
• Varmistamaan toimittamiensa tietojen oikeellisuuden ja ajantasaisuuden.
• Varmistamaan, että hänellä on oikeus käyttää toimittamiaan kuvia, tekstejä, logoja ja muita aineistoja.
• Tarkastamaan sivuston sisällöt ja ilmoittamaan havaitsemistaan virheistä.
• Vastaamaan sivuilla kerrottujen palveluiden, hintojen, väitteiden ja yhteystietojen oikeellisuudesta.
• Huolehtimaan siitä, että sivuilla on tarvittavat tietosuojatiedot, kun sivujen kautta kerätään henkilötietoja.
• Vastaamaan mahdollisista toimialakohtaisista ilmoituksista, luvista ja lakisääteisistä velvoitteista.

Palveluntarjoaja ilmoittaa asiakkaalle, kun verkkosivut ovat tarkastettavissa ennen julkaisua.

Asiakas hyväksyy toteutuksen tai toimittaa koottuna ne korjaukset, jotka liittyvät sovittuun toteutukseen. Sovitut korjaukset tehdään kohdassa 3 määriteltyjen 10 viimeistelykierroksen puitteissa.

Jos julkaistussa verkkosivustossa ilmenee virhe, joka johtuu palveluntarjoajan tekemästä toteutuksesta ja poikkeaa olennaisesti sovitusta, palveluntarjoaja korjaa virheen ilman erillistä veloitusta kohtuullisessa ajassa.

Verkkosivut julkaistaan sovitulla verkkotunnuksella ja palvelualustalla.

Verkkotunnuksen rekisteröinti ja uusiminen sisältyvät ylläpitoon. Palveluntarjoaja hallinnoi verkkotunnusta ylläpidon ajan, mutta verkkotunnus on varattu asiakkaan käyttöön.

Ylläpidon päättyessä palveluntarjoaja siirtää verkkotunnuksen asiakkaalle tai tämän osoittamalle palveluntarjoajalle ilman erillistä veloitusta, kun erääntyneet maksut on suoritettu. Asiakas maksaa vain mahdolliset verkkotunnusrekisterin perimät siirtokulut. Jos asiakas ei pyydä siirtoa 30 päivän kuluessa ylläpidon päättymisestä, palveluntarjoajalla ei ole velvollisuutta uusia verkkotunnusta.

Palvelussa voidaan käyttää kolmansien osapuolten teknologiaa ja palveluja. Niiden saatavuuteen, hinnoitteluun, ominaisuuksiin ja toimintaan voi tulla palveluntarjoajasta riippumattomia muutoksia. Palveluntarjoaja ei vastaa kolmannen osapuolen häiriöistä tai muutoksista siltä osin kuin ne eivät johdu palveluntarjoajan omasta sopimusrikkomuksesta.

Palveluntarjoaja ilmoittaa asiakkaalle, jos kolmannen osapuolen muutos edellyttää olennaisia lisätöitä tai aiheuttaa uusia kustannuksia.

Kun palveluntarjoaja käsittelee ylläpidon yhteydessä henkilötietoja asiakkaan lukuun, esimerkiksi sivujen yhteydenottolomakkeen kautta lähetettyjä viestejä, asiakas on rekisterinpitäjä ja palveluntarjoaja henkilötietojen käsittelijä EU:n tietosuoja-asetuksen tarkoittamalla tavalla. Tämä kohta on osapuolten välinen käsittelysopimus.

Palveluntarjoaja:

• Käsittelee henkilötietoja vain tämän sopimuksen toteuttamiseksi ja asiakkaan ohjeiden mukaisesti.
• Huolehtii siitä, että tietoja käsittelevät henkilöt ovat sitoutuneet salassapitoon.
• Huolehtii asianmukaisista teknisistä ja organisatorisista suojatoimista.
• Voi käyttää alihankkijoina hosting-, tietokanta- ja sähköpostipalveluja. Asiakas antaa tähän yleisen ennakkoluvan, ja palveluntarjoaja ilmoittaa alihankkijoiden muutoksista.
• Avustaa asiakasta rekisteröityjen oikeuksien toteuttamisessa ja tietoturvaloukkausten käsittelyssä.
• Ilmoittaa asiakkaalle havaitsemastaan tietoturvaloukkauksesta ilman aiheetonta viivytystä.
• Poistaa tai palauttaa henkilötiedot asiakkaan valinnan mukaan sopimuksen päättyessä, ellei laki edellytä niiden säilyttämistä.
• Antaa asiakkaalle tiedot, jotka tarvitaan näiden velvoitteiden noudattamisen osoittamiseksi.

Palveluntarjoaja käsittelee asiakkaan omia yhteys- ja laskutustietoja rekisterinpitäjänä Selaimessan tietosuojaselosteen mukaisesti.

Asiakas saa oikeuden käyttää valmiita ja maksettuja verkkosivuja omassa toiminnassaan.

Asiakkaan toimittamat materiaalit säilyvät asiakkaan tai niiden alkuperäisen oikeudenhaltijan omaisuutena. Kolmansien osapuolten ohjelmistoihin, fontteihin, kuviin, malleihin ja muihin materiaaleihin sovelletaan niiden omia käyttöehtoja.

Palveluntarjoaja säilyttää oikeudet omiin yleiskäyttöisiin menetelmiinsä, työprosesseihinsa, uudelleenkäytettäviin komponentteihinsa ja muihin materiaaleihin, joiden luovutuksesta ei ole erikseen sovittu.

Asiakas vastaa siitä, että hänen toimittamansa aineisto ei loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia.

Verkkosivujen toteutus on kertaluonteinen toimeksianto. Ylläpitopalvelu alkaa verkkosivujen julkaisusta ja on voimassa toistaiseksi.

Asiakas voi irtisanoa ylläpitopalvelun milloin tahansa ilmoittamalla siitä palveluntarjoajalle kirjallisesti sähköpostitse tai muulla sovitulla viestintätavalla.

Irtisanominen tulee voimaan, kun palveluntarjoaja vastaanottaa ilmoituksen. Uusia kuukausimaksuja ei tämän jälkeen veloiteta. Jo erääntyneet ja hyväksytyt lisätyöt sekä muut sopimuksen mukaiset maksut on kuitenkin maksettava.

Ylläpitopalvelun päättyessä palveluntarjoajan velvollisuus ylläpitää ja julkaista verkkosivuja päättyy. Verkkotunnus siirretään kohdan 12 mukaisesti.

Asiakas voi pyytää verkkosivujen aineiston luovutusta tai siirtoa toiselle palveluntarjoajalle. Siirto, tekninen käyttöönotto ja mahdolliset siirtotyöt laskutetaan erikseen etukäteen sovittavalla hinnalla.

Laskut maksetaan laskussa ilmoitettuun eräpäivään mennessä. Viivästyneistä maksuista voidaan periä korkolain mukainen viivästyskorko sekä lain sallimat kohtuulliset perintäkulut.

Jos maksu on olennaisesti myöhässä, palveluntarjoaja voi ilmoittaa asiakkaalle kirjallisesti maksun laiminlyönnistä ja antaa kohtuullisen määräajan maksun suorittamiseen. Jos maksua ei suoriteta määräajassa, palveluntarjoaja voi keskeyttää ylläpitopalvelun tai sivuston julkaisemisen siihen asti, kunnes maksu on suoritettu, lain sallimissa rajoissa.

Palveluntarjoaja toteuttaa palvelun ammattimaisesti ja sovitun sisällön mukaisesti.

Palveluntarjoaja ei takaa tiettyjä hakukonesijoituksia, kävijämääriä, yhteydenottoja, myyntituloksia tai muita liiketoiminnallisia tuloksia.

Palveluntarjoaja ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten saamatta jääneestä voitosta tai liiketoiminnan keskeytymisestä, siltä osin kuin vastuun rajoittaminen on sovellettavan lain mukaan sallittua. Tämä ehto ei rajoita kuluttaja-asiakkaan lakisääteisiä oikeuksia eikä vastuuta siltä osin kuin sitä ei voida lain mukaan rajoittaa.

Osapuolet ilmoittavat toisilleen kohtuullisessa ajassa palvelun toimintaan vaikuttavista ongelmista ja pyrkivät rajoittamaan niistä aiheutuvia haittoja.

Osapuoli ei vastaa viivästyksestä tai vahingosta, joka johtuu sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota se ei ole kohtuudella voinut ottaa huomioon sopimusta tehtäessä ja jonka seurauksia se ei ole voinut välttää tai voittaa. Tällaisia ovat esimerkiksi laajat sähkö- tai tietoliikennekatkot, palvelualustojen laajat häiriöt, viranomaismääräykset, luonnonilmiöt ja sairastuminen.

Osapuolen on ilmoitettava esteestä toiselle osapuolelle viipymättä. Velvoitteiden täyttämisen määräaika pitenee esteen keston ajan.

Sopimuksen muutokset ja lisätyöt sovitaan kirjallisesti. Sähköpostitse tai muulla pysyvällä kirjallisella viestillä vahvistetut muutokset ovat riittäviä, kun osapuolet ja muutoksen sisältö ovat selvästi tunnistettavissa.

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.

Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Jos ratkaisua ei löydy, asia ratkaistaan palveluntarjoajan kotipaikan käräjäoikeudessa.

Kuluttaja-asiakas voi saattaa riita-asian myös kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (www.kuluttajariita.fi) tai nostaa kanteen oman kotipaikkansa käräjäoikeudessa. Ennen lautakuntaan viemistä kuluttajan kannattaa olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta).

Osapuolet vahvistavat tutustuneensa ehtoihin ja hyväksyvänsä ne kirjallisesti.